Doch zu schnelles Wachstum kann innerlich schwächen. Wenn Ihre Teams den wachsenden Aufgaben nicht mehr hinterherkommen, liegt es an an Ihnen, sie mental und praxisorientiert mitwachsen zu lassen.
Damit ihr Mitarbeiter:innen und Sie den gemeinsamen Weg gehen, stärken wir Ihre Organisation von innen heraus!
Zum Einen durch die Optimierung & Weiterentwicklung Ihrer Prozesse und Systeme.
Zum Anderen mit praxisorientierten berufspädagogischen Schulungen für Ihr Personal.
Wir geben der Fort- und Weiterbildung einen neuen Anstrich und verbinden Theorie und Praxis. Es geht um die Umsetzung der gelernten Inhalte. Dafür sammle wir Ihr Personal dort ein, wo es aktuell steht und begleiten es intensiv in die praktische Umsetzung.
Strategie
Zunächst werden eine Reihe an ausführliche Audits (Analyse) der aktuellen Situation durchgeführt.
Hierbei spielen Personal, Verantwortlichkeiten und Prozesse eine wesentliche Rolle.
Daraus entsteht unser Strategieplan, der Ihnen als Auftraggeber vorgestellt wird. Bei einer positiven Entscheidung, wird im Rahmen einer Kick-Off Veranstaltung das Personal Ihres Unternehmens über die bevorstehenden Veränderungen zu informieren.
Warum ist das wichtig? Es geht um Verständnis und darum, dass wir gemeinsame Wege gehen. So beziehen wir das gesamte Team mit ein.
Personal
Die Auswertungen der Audits führen dazu, dass der Schulungsbedarf entdeckt wird und genau an den wichtigen Stellen ansetzt.
Ihr Personal wird in den Veränderungsprozess eingewiesen und an die neuen Prozesse praxisnah herangeführt.
Schulungen des Personals in neuer Software, Aufgaben und die Führungsentwicklung zählen mit dazu.
Implementierung
Ein permanenter Soll-/ Ist-Vergleich führt zu zielorientierter Arbeit.
Die Umsetzung der Veränderungsstrategie geschieht unter Einbeziehung eines internen Projektleiters Ihrer Firma, um die Kommunikation auf allen Ebenen zu stärken. Die Mitarbeiter werden bei der Implementierung intensiv mit einbezogen, denn die operative Ebene im Unternehmen stellt sehr schnell fest, wo noch Verbesserungen umgesetzt werden müssen. Dies trifft gerade bei komplexen Softwareanpassungen zu.
Optimierung
Sind die Prozesse im Team und im Unternehmen implementiert, folgt der “Feinschliff”. Das heißt, Fehlerquellen spüren wir auf und beheben sie nachhaltig und am Prozess angepasst. Optimierungen werden zu dem auch laufend und neben der gesamten Projektzeit durchgeführt. So wird die Optimierung dynamisch im Unternehmen eingeführt und langfristig eingebettet.
Dadurch wird das Personal automatisch motiviert, Probleme rechtzeitig zu kommunizieren, sodass Unzufriedenheiten gar nicht erst entstehen. Zusätzlich scheuen Ihre Mitarbeiter nicht, Fragen zu stellen, um die Prozesse, die durch die Veränderungen eingetreten sind, nicht zu vergessen und in den „alten Trott“ zu verfallen.
Zum Abschluss erhalten Sie, wenn es gewünscht ist, einen ausführlichen Ergebnisbericht über die gesamten Prozesse.
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen
- Lager / Logistik
- Verkauf
- Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montagen
Modulentwicklung
- Kommissionstausch (Ware von Kunde zu Kunde schnell und einfach verschieben)
- CARAT Küchenplanung (Mitarbeit an der Schnittstelle Version 2)
- EDI Anbindung zu Würth GmbH & Co. KG
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung (Lieferscheineingabe direkt am Lagerplatz)
- Disposition und Tourenplanung (Optimierung auf Küchendispo)
- Verschlankung der bestehenden Prozesse (Alle Abteilungen)
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Module
- ADELO Tourenplanung (Reisewitz) (Anpassungen und Weiterentwicklung auf Fachbereich Küche
(Entwicklung Mehrtagestouren, Abwurf und Montage an verschiedenen Tagen)
- IWOFurn (Anbindung an die Warenwirtschaft und Optimierung der Prozesse)
- Auslieferungsapp für Montagen (Anpassungen: Mehrtagesmontagen, Dokumentenmanagement, Bilderdarstellung)
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Ekelhoff Küchen
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