Organisationsentwicklung
Wachstum tut Ihrer Organisation gut
Doch zu schnelles Wachstum kann innerlich schwächen. Wenn Ihre Teams den wachsenden Aufgaben nicht mehr hinterherkommen, liegt es an an Ihnen, sie mental und praxisorientiert mitwachsen zu lassen.
Damit ihr Mitarbeiter:innen und Sie den gemeinsamen Weg gehen, stärke ich Ihre Organisation von innen heraus!
Zum Einen durch die Optimierung & Weiterentwicklung Ihrer Prozesse und Systeme.
Zum Anderen mit praxisorientierten berufspädagogischen Schulungen für Ihr Personal.
Ich gebe der Fort- und Weiterbildung einen neuen Anstrich und verbinde Theorie und Praxis. Es geht um die Umsetzung der gelernten Inhalte. Dafür sammle ich Ihr Personal dort ein, wo es aktuell steht und begleite es intensiv in die praktische Umsetzung.
Sie möchten Ihre Unternehmen verbessern?
Digitalisierungsberatung
Gute Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe
Als Digitalisierungsberater tauche ich in Ihr Unternehmen ein und löse mit Ihnen die Engpässe von innen heraus. Zusammen mit Ihrem Personal und Ihnen führen wir digitale Prozesse ein, entwickeln Geschäftszweige weiter und schaffen Systeme, die die Arbeit langfristig erleichtern und effizienter machen.
Wichtig ist: Sie werden nicht abhängig von mir als Berater sein. Sie beauftragen mich als Beschleuniger und neue Ressource für den Veränderungsprozess hin zur Digitalisierung.
So sind sie nach unserer Zusammenarbeit nicht von mir abhängig und Ihr Unternehmen kann mit den neuen Fähigkeiten auf eigenen Beinen stehen.
In der Praxis heißt das:
Ihr Team arbeitet. Und was mache ich?
Das, was Ihr Team nicht kann. Und all das, weshalb es in den letzten Monaten und Jahren mit der Digitalisierung in Ihrer Firma noch nicht recht funktionieren wollte.
Sie bekommen von mir die richtigen Werkzeuge, Methoden und die passende Software. Ich spreche das an, was sich viele nicht zu sagen trauen, aber nötig für Veränderungen ist.
Die oberste Priorität bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens:
Alle sollen es mitkommen! Das schaffen wir mit gezielten Workshops und gemeinsamer Weiterentwicklung – von Mensch und Maschine.
Wenn Sie mehr zur Digitalisierung Ihres Unternehmens erfahren möchten, nehmen Sie gerne Kontakt auf!
Sie möchten Ihr Unternehmen optimieren?
Ausbildungsmanagement
Wir machen Ausbildung modern
Das Management Ihrer Ausbildung ist eine besondere Herausforderung!
Für das neue Ausbildungsjahr wird sich häufig vorgenommen, dass es diesmal strukturierter laufen soll und die Ziele und Zeitrahmen eingehalten werden.
Die Motivation der Ausbilder soll hoch bleiben und Sie wollen Ihre Ausbilder nicht alleine lassen. Aus meiner Erfahrung weiß ich: Ausbilder fühlen sich häufig überfordert und wissen sich in der Situation nicht zu helfen, weil sie es sind, die helfen sollen.
Der Fokus im Ausbildungsmanagement liegt wortwörtlich auf der Managementebene. Hier geht es darum, den Ausbildungsprozess zu optimieren, ihn zu planen und Ausbildungsbeauftragte fortzubilden.
Darüber hinaus ist die Gewinnung von Auszubildenden und Kooperationen von Ausbildungsbetrieben eine gängige Maßnahme im Ausbildungsmanagement.
Typische Fragen, die wir unseren Partnern beantworten:
- Wie bringe ich meine Ausbilder mehr zum Mitdenken und halte ihre Motivation hoch?
- Wie helfe ich meinen Ausbildern mit neuen Denkanstößen, um eine kreative und zielführende Lehre zu bieten?
- Wie motiviere ich meine Ausbilder, neben dem Alltagsgeschäft die Ausbildung zu systematisieren?
- Wie kann ich meine Ausbildung moderner machen und strukturieren? Wie kann sie digitalisiert werden?
- Wie kann ich meine Funktion als Ausbildungsleiter / Ausbildungsbeauftragter mit meiner Haupttätigkeit in Einklang bringen?
Ausbildungsmanagement heißt:
Ihre Ausbildung wird auf ein neues Level gebracht. Wir führen Prozesse und Systeme ein, die es Ihren Ausbildern erleichtern, ein konstant hohes Pensum an Lehre und Wissen weiterzugeben. Ihre Ausbilder erfahren von mir mit klaren Worten, wie eine moderne Ausbildung funktioniert.
So bleibt niemand auf der Strecke und die Qualität von Ausbildung, Ausbildern und Auszubildenden steigt.
Ihre Ausbildungen brauchen eine Optimierung?
So wird aus Ihrer Komfortzone, mögliches Wachstum produziert!
Strategie
Zunächst werden eine Reihe an ausführliche Audits (Analyse) der aktuellen Situation durchgeführt.
Hierbei spielen Personal, Verantwortlichkeiten und Prozesse eine wesentliche Rolle.
Daraus entsteht unser Strategieplan, der Ihnen als Auftraggeber vorgestellt wird. Bei einer positiven Entscheidung, wird im Rahmen einer Kick-Off Veranstaltung das Personal Ihres Unternehmens über die bevorstehenden Veränderungen zu informieren.
Warum ist das wichtig? Es geht um Verständnis und darum, dass wir gemeinsame Wege gehen. So beziehen wir das gesamte Team mit ein.
Personal
Die Auswertungen der Audits führen dazu, dass der Schulungsbedarf entdeckt wird und genau an den wichtigen Stellen ansetzt.
Ihr Personal wird in den Veränderungsprozess eingewiesen und an die neuen Prozesse praxisnah herangeführt.
Schulungen des Personals in neuer Software, Aufgaben und die Führungsentwicklung zählen mit dazu.
Implementierung
Ein permanenter Soll-/ Ist-Vergleich führt zu zielorientierter Arbeit.
Die Umsetzung der Veränderungsstrategie geschieht unter Einbeziehung eines internen Projektleiters Ihrer Firma, um die Kommunikation auf allen Ebenen zu stärken. Die Mitarbeiter werden bei der Implementierung intensiv mit einbezogen, denn die operative Ebene im Unternehmen stellt sehr schnell fest, wo noch Verbesserungen umgesetzt werden müssen. Dies trifft gerade bei komplexen Softwareanpassungen zu.
Optimierung
Sind die Prozesse im Team und im Unternehmen implementiert, folgt der “Feinschliff”. Das heißt, Fehlerquellen spüren wir auf und beheben sie nachhaltig und am Prozess angepasst. Optimierungen werden zu dem auch laufend und neben der gesamten Projektzeit durchgeführt. So wird die Optimierung dynamisch im Unternehmen eingeführt und langfristig eingebettet.
Dadurch wird das Personal automatisch motiviert, Probleme rechtzeitig zu kommunizieren, sodass Unzufriedenheiten gar nicht erst entstehen. Zusätzlich scheuen Ihre Mitarbeiter nicht, Fragen zu stellen, um die Prozesse, die durch die Veränderungen eingetreten sind, nicht zu vergessen und in den „alten Trott“ zu verfallen.
Zum Abschluss erhalten Sie, wenn es gewünscht ist, einen ausführlichen Ergebnisbericht über die gesamten Prozesse.
Referenzen
Organisationsentwicklung und Projektmanagement
seit 12/2023: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in bei Möbel Franz OHG aus Hessisch Oldendorf
Zeitraum: seit 12/2023
Schwerpunkte der Integration der Warenwirtschaft WinMax
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf, Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Modul
- CARAT Küchenplanung
- FurnPlan Möbelplanung
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Möbel Franz OHG
09/2023 - 02.2024: Integration der Schnittstelle CARAT Version 2 und Auslieferungsapp bei Möbel Bernskötter
Zeitraum: 09/2023 - 02/2024
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Bestellware
- Umstellung von handschriftlichen Kaufverträgen auf eine vollständige digitale Erfassung inkl. Nachbearbeitung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
Lager / Logistik
- Einführung und Schulung der Auslieferungsapp von Clasen Datensysteme GmbH (Warenwirtschaft WinMax)
Sachbearbeitung
- Konfiguration der Prozesse auf Auftragsteile
- Durchführung eines Workshops zu Tätigkeiten
seit 07/2023: Integration CARAT Küchenplanung und Optimierung der Geschäftsprozesse im Bereich Küchen bei Möbel Rüsen Service GmbH
Zeitraum: seit 07/2023
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (Küche / Verwaltung)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Bestellwaren
- Umstellung von handschriftlichen Kaufverträgen auf eine digitale Erfassung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
Sachbearbeitung inkl. Reklamationen
- Konfiguration der Prozesse auf Auftragsteile
- Verbesserung der Reklamationsbearbeitung und Kommunikation zwischen den Abteilungen
seit 06/2023: Integration der Warenwirtschaft WinMax und Optimierung der Geschäftsprozesse bei Möbel Melber GmbH
Zeitraum: Juni 2023 - heute
Schwerpunkte der Integration der Warenwirtschaft WinMax
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf, Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Modul
- CARAT Küchenplanung
- FurnPlan Möbelplanung
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Möbel Melber GmbH
seit 02/2023: Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse beim Wohn- und Küchencenter Greifswald & Wohnatur
Zeitraum: 01/2023 - 06/2023
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Musterküchenverwaltung
- Umstellung von handschriftlichen Kaufverträgen auf eine digitale Erfassung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
- Integration der Planungssoftware FurnPlan
- Schulung der Schnittstelle FurnPlan
Lager / Logistik
- Einführung und Schulung der Auslieferungsapp von Clasen Datensysteme GmbH (Warenwirtschaft WinMax)
Sachbearbeitung
- Konfiguration der Prozesse auf Auftragsteile
- Durchführung eines Workshops zu Tätigkeiten
seit 12/2022: Optimerung und Integration WinMax und CARAT Küchenplanung bei Küchenseele aus Monheim
Zeitraum: seit Dezember 2022
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Musterküchenverwaltung
- Konfiguration der CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax und Einführung des Deckungsbeitrags
- Einführung eines Reklamationsprozesses
Lager / Logistik
- Aufbau einer Lagerstruktur
- Einführung der Auslieferungsapp (WinMax) inkl. Schulung
12/2022 - 01/2023: Optimierung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse bei Möbel Böck aus Kempten
Zeitraum: Dezember 2022 - Januar 2023
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Musterküchenverwaltung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
- Einführung eines Reklamationsprozesses mit Belegfestschreibung
- Schulung der Schnittstelle FurnPlan mit den Mitarbeitern
Sachbearbeitung
- Bearbeitung von Aufträgen mit Teilen, die aus den Planungsprogrammen übergeben werden
Verwaltung / Buchhaltung
- Optimierung von Abläufen
- Disposition (Integration der digitalen Tourenplanung und Einführung WinMax-Portal)
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
seit 08/2022: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in bei Küchen Ardland aus Nordhorn
Zeitraum: August 2022 - heute
Schwerpunkte der Integration der Warenwirtschaft WinMax
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf, Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Modul
- CARAT Küchenplanung
- Auslieferungs-App für Montagen
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Ardland Küchen
seit 04/2022: Optimierung und Digitalisierungen der Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit der Warenwirtschaft WinMax bei Möbel Rundel aus Ravensburg
Zeitraum: April 2022 - heute
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
Anpassung aller Unternehmensprozesse
Lager / Logistik
- Einführung von Scanner zur Warenbewegung
Verkauf
- Einführung von Tabletts (Digitale Verkaufskataloge und Verkauf)
- Erfassung von Lagerbestellungen mit dem Scanner und Wareneingangsbuchungen
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
Sachbearbeitung
- Integration des Stammdatenmanagers zur Artikelpflege
Verwaltung / Buchhaltung
- Aktivierung des ScanMovers
- Unterstützung bei der Umsetzung von MaxPro (VME)
- Optimierung von Abläufen
Rezeption
- Einführung digitale Fahrzeugverwaltung für Mietfahrzeuge
- Disposition (Integration der digitalen Tourenplanung)
- Montagen (Integration von Auslieferungstabletts inkl. passender Software (Auslieferungs-App))
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
KW 13/22: Integration Schnittstelle CARAT Küchenplanungsprgramm (V2) an die Warenwirtschaft WinMax beim Wohnwelt Rheinfelden, Möbelmarkt Dogern & Natura - Der Möbelmarkt
Zeitraum: 28.03.2022 - 02.04.2022
- Audits der Abteilungen (Küche) in allen Filialen
- Auswertungen und Bewertungen der Audits
- Schulung des Verkaufspersonals (neue Funktionen der Schnittstelle und Prozessabläufe)
- Anbindung des Moduls "Kommissionstausch" inkl. Schulungen (WinMax)
- Integration der Schnittstelle Version 2 zwischen CARAT Küchenplanung und WinMax
- Feststellung weiterer Optimierungen im Unternehmen (Lager / Logistik, Disposition, Qualitätsmanagement)
seit 10/2021: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in bei Joppe Exklusive Küchen & der Küchenmacher (Niedersachsen)
Zeitraum: Oktober 2021 - heute
Schwerpunkte der Integration
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf
- Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anbindung neuer Schnittstellen
- Datenmanagementsystem (DMS) enaio von Smart PS
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montage
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Module
- ADELO Tourenplanung (Reisewitz) (Gesamtinstallation inkl. Konfiguration und Schulungen)
- Auslieferungsapp für Montagen (Schulungen und Prozesse)
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Joppe Exklusive Küchen und Der Küchenmacher
seit 09/2019: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in das Handelsunternehmen Ekelhoff Küchen aus Nordhorn
Zeitraum: Februar 2020 - heute
Schwerpunkte der Integration
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen
- Lager / Logistik
- Verkauf
- Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montagen
Modulentwicklung
- Kommissionstausch (Ware von Kunde zu Kunde schnell und einfach verschieben)
- CARAT Küchenplanung (Mitarbeit an der Schnittstelle Version 2)
- EDI Anbindung zu Würth GmbH & Co. KG
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung (Lieferscheineingabe direkt am Lagerplatz)
- Disposition und Tourenplanung (Optimierung auf Küchendispo)
- Verschlankung der bestehenden Prozesse (Alle Abteilungen)
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Module
- ADELO Tourenplanung (Reisewitz) (Anpassungen und Weiterentwicklung auf Fachbereich Küche
(Entwicklung Mehrtagestouren, Abwurf und Montage an verschiedenen Tagen)
- IWOFurn (Anbindung an die Warenwirtschaft und Optimierung der Prozesse)
- Auslieferungsapp für Montagen (Anpassungen: Mehrtagesmontagen, Dokumentenmanagement, Bilderdarstellung)
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Ekelhoff Küchen
seit 12/2023: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in bei Möbel Franz OHG aus Hessisch Oldendorf
Zeitraum: seit 12/2023
Schwerpunkte der Integration der Warenwirtschaft WinMax
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf, Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Modul
- CARAT Küchenplanung
- FurnPlan Möbelplanung
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Möbel Franz OHG
09/2023 - 02.2024: Integration der Schnittstelle CARAT Version 2 und Auslieferungsapp bei Möbel Bernskötter
Zeitraum: 09/2023 - 02/2024
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Bestellware
- Umstellung von handschriftlichen Kaufverträgen auf eine vollständige digitale Erfassung inkl. Nachbearbeitung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
Lager / Logistik
- Einführung und Schulung der Auslieferungsapp von Clasen Datensysteme GmbH (Warenwirtschaft WinMax)
Sachbearbeitung
- Konfiguration der Prozesse auf Auftragsteile
- Durchführung eines Workshops zu Tätigkeiten
seit 07/2023: Integration CARAT Küchenplanung und Optimierung der Geschäftsprozesse im Bereich Küchen bei Möbel Rüsen Service GmbH
Zeitraum: seit 07/2023
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (Küche / Verwaltung)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Bestellwaren
- Umstellung von handschriftlichen Kaufverträgen auf eine digitale Erfassung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
Sachbearbeitung inkl. Reklamationen
- Konfiguration der Prozesse auf Auftragsteile
- Verbesserung der Reklamationsbearbeitung und Kommunikation zwischen den Abteilungen
seit 06/2023: Integration der Warenwirtschaft WinMax und Optimierung der Geschäftsprozesse bei Möbel Melber GmbH
Zeitraum: Juni 2023 - heute
Schwerpunkte der Integration der Warenwirtschaft WinMax
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf, Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Modul
- CARAT Küchenplanung
- FurnPlan Möbelplanung
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Möbel Melber GmbH
seit 02/2023: Digitalisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse beim Wohn- und Küchencenter Greifswald & Wohnatur
Zeitraum: 01/2023 - 06/2023
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Musterküchenverwaltung
- Umstellung von handschriftlichen Kaufverträgen auf eine digitale Erfassung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
- Integration der Planungssoftware FurnPlan
- Schulung der Schnittstelle FurnPlan
Lager / Logistik
- Einführung und Schulung der Auslieferungsapp von Clasen Datensysteme GmbH (Warenwirtschaft WinMax)
Sachbearbeitung
- Konfiguration der Prozesse auf Auftragsteile
- Durchführung eines Workshops zu Tätigkeiten
seit 12/2022: Optimerung und Integration WinMax und CARAT Küchenplanung bei Küchenseele aus Monheim
Zeitraum: seit Dezember 2022
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Musterküchenverwaltung
- Konfiguration der CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax und Einführung des Deckungsbeitrags
- Einführung eines Reklamationsprozesses
Lager / Logistik
- Aufbau einer Lagerstruktur
- Einführung der Auslieferungsapp (WinMax) inkl. Schulung
12/2022 - 01/2023: Optimierung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse bei Möbel Böck aus Kempten
Zeitraum: Dezember 2022 - Januar 2023
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Anpassung in verschiedenen Unternehmensprozessen
Verkauf
- Erfassung von Lagerbeständen und Musterküchenverwaltung
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
- Einführung eines Reklamationsprozesses mit Belegfestschreibung
- Schulung der Schnittstelle FurnPlan mit den Mitarbeitern
Sachbearbeitung
- Bearbeitung von Aufträgen mit Teilen, die aus den Planungsprogrammen übergeben werden
Verwaltung / Buchhaltung
- Optimierung von Abläufen
- Disposition (Integration der digitalen Tourenplanung und Einführung WinMax-Portal)
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
seit 08/2022: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in bei Küchen Ardland aus Nordhorn
Zeitraum: August 2022 - heute
Schwerpunkte der Integration der Warenwirtschaft WinMax
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf, Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Modul
- CARAT Küchenplanung
- Auslieferungs-App für Montagen
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Ardland Küchen
seit 04/2022: Optimierung und Digitalisierungen der Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit der Warenwirtschaft WinMax bei Möbel Rundel aus Ravensburg
Zeitraum: April 2022 - heute
Schwerpunkte:
- Schulungen der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Optimierung der Geschäftsprozesse
Anpassung aller Unternehmensprozesse
Lager / Logistik
- Einführung von Scanner zur Warenbewegung
Verkauf
- Einführung von Tabletts (Digitale Verkaufskataloge und Verkauf)
- Erfassung von Lagerbestellungen mit dem Scanner und Wareneingangsbuchungen
- Integration der neuen CARAT Küchenplanungssoftware Version 2 an WinMax
Sachbearbeitung
- Integration des Stammdatenmanagers zur Artikelpflege
Verwaltung / Buchhaltung
- Aktivierung des ScanMovers
- Unterstützung bei der Umsetzung von MaxPro (VME)
- Optimierung von Abläufen
Rezeption
- Einführung digitale Fahrzeugverwaltung für Mietfahrzeuge
- Disposition (Integration der digitalen Tourenplanung)
- Montagen (Integration von Auslieferungstabletts inkl. passender Software (Auslieferungs-App))
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
KW 13/22: Integration Schnittstelle CARAT Küchenplanungsprgramm (V2) an die Warenwirtschaft WinMax beim Wohnwelt Rheinfelden, Möbelmarkt Dogern & Natura - Der Möbelmarkt
Zeitraum: 28.03.2022 - 02.04.2022
- Audits der Abteilungen (Küche) in allen Filialen
- Auswertungen und Bewertungen der Audits
- Schulung des Verkaufspersonals (neue Funktionen der Schnittstelle und Prozessabläufe)
- Anbindung des Moduls "Kommissionstausch" inkl. Schulungen (WinMax)
- Integration der Schnittstelle Version 2 zwischen CARAT Küchenplanung und WinMax
- Feststellung weiterer Optimierungen im Unternehmen (Lager / Logistik, Disposition, Qualitätsmanagement)
seit 10/2021: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in bei Joppe Exklusive Küchen & der Küchenmacher (Niedersachsen)
Zeitraum: Oktober 2021 - heute
Schwerpunkte der Integration
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen:
- Lager / Logistik
- Verkauf
- Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montage
Anbindung neuer Schnittstellen
- Datenmanagementsystem (DMS) enaio von Smart PS
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung
- Disposition und Tourenplanung
- Verschlankung der bestehenden Prozesse
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montage
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Module
- ADELO Tourenplanung (Reisewitz) (Gesamtinstallation inkl. Konfiguration und Schulungen)
- Auslieferungsapp für Montagen (Schulungen und Prozesse)
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Joppe Exklusive Küchen und Der Küchenmacher
seit 09/2019: Integration der Warenwirtschaft WinMax der Firma Clasen in das Handelsunternehmen Ekelhoff Küchen aus Nordhorn
Zeitraum: Februar 2020 - heute
Schwerpunkte der Integration
- Schulungen und Coaching der Mitarbeiter (alle Abteilungen und alle Themengebiete)
- Coaching der Mitarbeiter und Führungskräfte
Integration der Warenwirtschaft WinMax in Abteilungen
- Lager / Logistik
- Verkauf
- Sachbearbeitung
- Kundenservice und Reklamation
- Verwaltung / Buchhaltung
- Rezeption
- Disposition
- Montagen
Modulentwicklung
- Kommissionstausch (Ware von Kunde zu Kunde schnell und einfach verschieben)
- CARAT Küchenplanung (Mitarbeit an der Schnittstelle Version 2)
- EDI Anbindung zu Würth GmbH & Co. KG
Anpassung der Warenwirtschaft an die Unternehmensprozesse
- Lagerverwaltung (Lieferscheineingabe direkt am Lagerplatz)
- Disposition und Tourenplanung (Optimierung auf Küchendispo)
- Verschlankung der bestehenden Prozesse (Alle Abteilungen)
- Optimierung der Abläufe in der Sachbearbeitung
- Montagen
- Kundendienstabwicklungen
- Sachbearbeitungen
Anbindung externer Module
- ADELO Tourenplanung (Reisewitz) (Anpassungen und Weiterentwicklung auf Fachbereich Küche
(Entwicklung Mehrtagestouren, Abwurf und Montage an verschiedenen Tagen)
- IWOFurn (Anbindung an die Warenwirtschaft und Optimierung der Prozesse)
- Auslieferungsapp für Montagen (Anpassungen: Mehrtagesmontagen, Dokumentenmanagement, Bilderdarstellung)
Erstellung von Anleitungen und Tutorials
- Für alle Abteilungen - gezielt für Ekelhoff Küchen